viernes, 6 de mayo de 2016

PERCEPÇÕES SOBRE AUDITORIA E DIVERSIDADES

Estándar

AGORA É A VEZ DOS PROCESSOS DE CONTROLE E AUDITORIA

por Maurício Veloso Schvartzman
A atual situação do Brasil demonstra claramente a ausência de processos voltados
para controle e auditoria, todo esse momento prepara nosso país para um novo
ciclo de atuação principalmente na área de Tecnologia da Informação, base
principal para funcionamento e desenvolvimento de qualquer negócio.
Passamos um ciclo econômico difícil em todas as esferas, o mercado está receoso
de entrar em novas apostas e grandes empresas brasileiras são acusadas de
cometerem crimes de corrupção, tudo isso contribui para um olhar mais cuidadoso
com os processos de controle e sistemas de auditoria. Todas as vezes que um país
entra em recessão a maioria das organizações se veem obrigadas a demitirem,
cortarem gastos e a pensar num novo planejamento estratégico. Se buscarmos em
fundamentos teóricos veremos que a Informação é tida como o bem mais precioso de
uma organização, e o impacto negativo poderia ser menor caso tivéssemos mais
habilidade para trabalhar com as próprias informações. Imaginem que recentemente
uma grande empresa observou que deixou de ganhar milhões de reais por não saber
a melhor forma de investir seu capital. Naquele momento me veio à cabeça, será
que não existia um sistema de informação capaz de analisar e processar dados que
dessem a ele a informação desejada? Logo o meu questionamento foi respondido e a
empresa tinha sim um sistema de informação para isso. Então ficou claro pra
todos que os seus processos não eram maduros, afinal, um sistema de informação é
reflexo da sua regra de negócio.
O exemplo mencionado mostra a real necessidade das empresas adotarem medidas que
tragam benefícios às operações por elas executadas. Se essa empresa conseguisse
controlar o trabalho realizado sobre as informações geradas pelo seu sistema
computadorizado certamente investiria no local mais rentável.
Nesse momento a TI mais uma vez se apresenta como uma boa estratégia para
arrojar seus processos. Ao iniciar essas conversas somos convidados a mergulhar
no mundo das metodologias como ITIL, COBIT, Prince2, VAL IT, ISO 20.000 e PMBOK.
Os benefícios são diversos, pensar em processo representa conhecer a sua
operação por completo, enxergar seus principais pontos de forças e fraquezas e
saber lidar com cada um deles. Em momentos de crise quem conhece o seu próprio
bem sabe lidar melhor, talvez consiga absolver o baque inicial e busca a
retomada com base no conhecimento adquirido.
Após as apurações de escândalos de corrupção, e no fim da recessão, os negócios
serão regidos por controles pesados, operações serão analisadas minuciosamente
por gestores, clientes, investidores e fornecedores.
A TI tem a responsabilidade de colocar a Informação em funcionamento,
disponibilizá-la para quem é de direto no tempo necessário e da forma mais clara
possível. Dessa forma é bom conhecermos o que essas metodologias têm a nos
oferecer.

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